今年是“人才一站式”服務(wù)窗口成立的第二年,在人社局正確領(lǐng)導下,窗口繼續(xù)秉承“一站式受理、一次性告知、一條龍服務(wù)”的理念,認真學習文件精神、明確工作流程、確保每項政策執(zhí)行到位,為我市引進培育高層次、高技能人才做好服務(wù)。截至2016年8月底共辦理購房免契稅學歷證明1546人。促進工業(yè)經(jīng)濟倍增人才政策的申報80項,資金總額達247.97萬余元。
一是加強購房免契稅學歷認證管理。今年1月1日起,窗口加強了對各類學歷、專業(yè)技術(shù)資格、職業(yè)資格證書真?zhèn)蔚谋鎰e,辦理時需申請人提供相關(guān)證書真?zhèn)尾轵灥淖糇C材料。對于不理解、不配合的申請人,窗口工作人員耐心勸說,詳細解答;對于具體流程不清楚或不會操作的申請人,窗口工作人員按步驟指導,直至聽懂、教會為止。努力提高辦事群眾滿意度,堅持把好事辦實,把實事辦好。
二是積極落實工業(yè)經(jīng)濟倍增人才政策。今年6月底至7月初,由市人社局職業(yè)能力建設(shè)科和專業(yè)技術(shù)科牽頭,市人力資源管理服務(wù)中心“人才一站式服務(wù)”窗口配合執(zhí)行的2015年度促進工業(yè)經(jīng)濟倍增人才政策的申報工作圓滿完成,項目申報覆蓋全市各區(qū)、縣、開發(fā)園區(qū)(新區(qū)),涉及全市各大重點骨干企業(yè)。此次申報,時間緊、任務(wù)重,“人才一站式”服務(wù)窗口工作人員提前學習領(lǐng)會文件精神,強化業(yè)務(wù)知識學習;申報工作開展期間,多次與各縣區(qū)及企業(yè)主動;聯(lián)系對接,講解政策、提醒注意事項,盡可能保證送審材料的準確率,在序時進度內(nèi)順利完成全部申報材料初審及收轉(zhuǎn)。為了加快審核進度窗口工作人員連續(xù)加班加點,保質(zhì)保量,超額完成了工作任務(wù)。